Especialidades
Relacionamento e Retenção de Clientes
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Construção de régua de relacionamento para gerar percepção de valor, satisfação, lealdade e indicações.
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Estratégias para redução de churn de carteira com diagnóstico, métricas e plano de ações claras e efetivas.
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Análise de perfil de carteira, proposição de segmentação e ações clusterizadas para potencializar resultados.
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Métricas e KPIs: Estruturação de Pesquisas de Satisfação, NPS e Lealdade.
Marketing Data-Driven
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Analytics, Reporting e Insights
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Criação de ambiente analítico para direcionar as decisões de negócios com inteligência de dados
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Análise de perfil de clientes e prospects, Segmentação e Análise de CLTV
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Proposição e criação de KPIs e Indicadores de desempenho
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Recomendações de inclusão de dados internos e externos
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Criação de matriz analítica para retroalimentar estratégias e campanhas
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Modelos estatísticos preditivos para vendas e churn
Geração de Demanda
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Análise de sua estrutura atual de geração de demanda e recomendações de evoluções e melhorias
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Construção de Estrutura para Geração de Leads de Marketing e Leads de Vendas
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Estratégias de geração de demanda B2B e B2C
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Plano de geração de demanda para grandes contas
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Insights e técnicas para aumentar qualidade e ticket médio de leads
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Estruturação de plano para geração de conteúdo e ampliação de audiência online e offline
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Estratégias para otimização de conversões de leads (CRO)
O que fazemos por sua empresa
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Planos de Estratégia de Marketing
Desenvolvemos um Plano de Marketing completo para sua empresa. Direcionamos os caminhos, as decisões e etapas necessárias para colocar no ar as melhores práticas e ações para atingir seus resultados.
Nossas Especialidades:
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Relacionamento e Retenção de Clientes
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Inteligência de Dados para Resultados de Marketing
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Geração de Demanda
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Implantação do Plano e Transferência de Conhecimento
Assumimos a liderança da implementação do seu Plano Estratégico de Marketing e em parceria com seu time desenvolvemos um cronograma e garantimos a correta execução do Plano até a entrada no ar.
Também realizamos treinamentos nas disciplinas necessárias para a manutenção e evolução das suas estratégias.
Consultoria de Ação Rápida
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Book de Insights estratégicos:
O Book de Insights faz um approach cirúrgico numa necessidade imediata, num plano em andamento ou num desafio específico para gerar Recomendações e Insights Poderosos em alta velocidade. À partir do detalhamento da sua necessidade buscamos referências, técnicas, inspirações e benchmarks para disponibilizar uma série de Insights que vão potencializar seus resultados.
16 horas de Consultoria. Relatório disponível em 2 dias.
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Co-Criação Criativa:
Você leva o seu desafio de negócios, a gente leva nossa expertise e criatividade. Através de uma metodologia de co-criação, detalhamos os aspectos do seu desafio e entregamos um Report com direcionamentos para o sucesso, oportunidades para aproveitar e Armadilhas para evitar!
8 horas de consultoria. Relatório disponível em 24 horas.
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Workshops de Marketing:
Um dia de treinamento, conversa e estímulos para seu time, abordando as mais importantes disciplinas e oportunidades de marketing de uma das nossas especialidades (Relacionamento com o Cliente, Marketing Data-Driven ou Geração de Demanda)
Modulado conforme sua preferência.
Planos de Estratégia de Marketing
Mergulhamos no seu negócio e no seu mercado de atuação para identificar caminhos e oportunidades para desenvolver um Plano de Marketing direcionado à sua necessidade e apontando cada passo do caminho para atingir os resultados desejados.
Nossa metodologia de diagnóstico garante uma visão 360º da sua empresa e mantermos o projeto 100% alinhado com sua atuação e necessidades. Desenvolvemos um plano de marketing completo direcionando os caminhos, decisões e etapas para colocar no ar as melhores ações para atingir seus resultados
Nossas Especialidades:
Relacionamento e Retenção de Clientes: Desenvolva ações e estratégias direcionadas à sua carteira de cliente para potencializar resultados essenciais como Lealdade, Permanência, Indicações e Ticket Médio
Resultados com Marketing Data-Driven: Tenha o máximo aproveitamento dos seus dados e desenvolva ainda mais inteligência para direcionar suas ações e tomar decisões mais precisas e que geram mais resultados
Geração de Demanda: Encontre o melhor caminho para o seu negócio desenvolver estratégias robustas de atração de demanda (audiência digital, leads, público para loja física, etc)
Implantação e Transferência de Conhecimento
Para garantir ainda mais qualidade e velocidade na Implementação do Plano Estratégico que construímos, oferecemos nosso serviço especializado de Implantação e Transferência de Conhecimento, realizando:
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Definição das etapas da Implementação e Cronograma
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Alinhamento e organização das atividades entre as áreas envolvidas
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Apoio na Seleção e Entrevista de novos profissionais
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Apoio no alinhamento de escopo com fornecedores
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Recomendação de Fornecedores
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Treinamento e Workshops para qualificar seu time